中泰证券多措并举推动业务有序开展

　　鲁网3月11日讯 记者从山东省国资委了解到，自疫情爆发以来，中泰证券各业务条线坚持客户利益至上的宗旨，不断探索金融科技手段，一手抓疫情防控，一手抓客户服务，在疫情防控中推动业务有序平稳开展，为客户利益保驾护航。

　　投行委：主动出击推进业务有序开展

　　投行委积极借助金融科技利剑，千方百计推进业务开展和客户开发，确保疫情防控和业务开展两不误。坚持标准不降、力度不减，以线上、远程等相结合，通过视频走访、线上顾问、远程服务等方式，积极与客户联系沟通，为客户提供全面的金融服务。密切关注企业受疫情影响情况及金融服务需求，充分把握利用支持政策，制定有针对性的金融服务方案；对于当前因疫情影响面临一定困难，而未来发展潜力较大的中小企业，提出更加有效的疫情危机应对资本运作服务方案，同时充分发挥中泰金服业务特点和优势，支持中小企业发展。积极响应行业倡导，加大对医药卫生行业服务力度，充分支持一线医药企业的融资需求，助力有关行业提高产能，保障医疗用品和保健物资供给。

　　登记结算部：不断创新提升综合服务能力

　　登记结算部扎实做好基础业务，与此同时不断优化客户资金存管模式，实现客户资金安全与收益双赢。优化客户资金精细化管理，对标行业客户资金平均收益率，积极与银行商谈利率，优化客户资金收益模型，获取超额利差。积极推动业内客户资金存管模式优化，力争首批试点客户同名账户的资金跨体系划转，实现经纪、信用、衍生品客户资金互联互通。以公司数字化转型和流程优化工作为契机，积极推进RPA机器人在结算业务中的应用，降低操作风险，提高业务效率。进一步优化结算服务支持重点业务，针对普通经纪客户，实现RTGS业务实时清算；提升重点机构客户数据服务能力，由T+1变为T+0；场外非担保业务的客户资金实时入账；根据客户需求，探索7*24小时银证转账服务，持续提升管理效率。

　　金融科技委：加强研发助力公司平稳运行

　　针对疫情带来的影响，金融科技委积极主动应对，全力做好系统运维保障、基础资源保障、机房设施保障和系统研发保障等工作，时刻做好应急技术准备。为满足特殊时期员工远程办公需求，搭建了一套远程访问通道，制作了《员工远程办公指南》，保障了线上办公和视频会议。同时，以金融科技赋能，积极推广移动化服务平台“掌E通”，通过“齐富通答”为客户提供24*7小时服务；积极推广中泰齐富通APP，为客户提供互联网服务手段，实现交易和各种业务在线办理，在帮助客户及时获取各种信息和服务的同时树立了良好公司形象。

　　风险管理部：强化全面风险管理防范风险

　　风险管理部积极探索利用大数据、AI等技术手段，提升全面风险管理的智能化、数字化水平，努力推动全面风险管理由“业务数字化”向“数字业务化”加快转型。加强风险预判，防范重大疫情、市场波动等造成的不利影响，先后开展四次专项压力测试，预判和分析公司风控指标短期承压能力、自营权益类证券持仓损益状况。针对市场变化向业务部门发送风险监控联系函和风险提示信息，持续做好业务支持服务。与此同时，坚持“守住底线，不踩红线，加强过程管控”的工作原则，制定零处罚实施方案，增强全员风险敏感意识，保障公司业务有序开展。

　　危难时刻方显使命担当，疫情面前更需勇往直前。中泰证券将继续深入贯彻习近平总书记重要指示精神，认真落实山东省委省政府和省国资委各项工作部署，坚定信心，主动作为，齐心协力，再接再厉，坚决打赢疫情阻击战，坚定不移地向着建设高质量现代投资银行的目标奋进。（本网记者）