2019年山航跻身亚太地区中国最准点航司

　　鲁网1月15日讯 飞常准APP发布《2019年全球机场&航空公司准点率报告》，报告显示，2019年山航实际到港航班量为205828架次，到港准点率为88.16%，同比提升2.85%，到达平均延误时长11.87分钟，不仅是中国十大主要客运航司中到港准点率最高的，也是唯一一家跻身亚太大中型航空公司到港准点率TOP10的航司，以“山航速度”开创了运行工作高质量发展新局面。 

　　一是强化职能管控，构建航班正常管理体系。优化完善了“2-5-5-5”运行质量指标体系，强化职能管控引领作用。全年共发布预警410次，红色预警274班次，橙色预警12157班次。坚持从生产实际需求出发编排航班计划，强化联动协同，航班计划编排与资源、能力、效率、效益更加匹配。 

　　二是聚焦三基建设，提升生产运行保障能力。围绕 “风险防控能力、岗位资质能力、协同决策能力、系统应用能力”等工作，扎实推进三基建设，为航班运行风险防控能力持续提升、保障服务IT化、运行高效化、运行大数据统计分析应用水平提高奠定了基础，有效提升生产运行保障能力。全年共有效应对8次常规突发事件，启动航班大面积延误应急处置程序20次。 

　　三是狠抓问题改进，实现管理难点重大突破。围绕“现场保障痛点、快速过站协同、应急职能建设”等工作，聚焦关键问题，开展专项整治行动，强化航班作业保障督查，紧盯整改，突破管理难点。全年共完成727起航班不正常情况调查，形成91起不正常事件调查报告；累计督查航班5.1万班，发现问题439起并均已制定针对性措施进行整改；共计启动快速过站27724班，快速过站成功率为78.50%，共缩短过站时间78523分钟，提高山航整体航班正常率5.5个百分点。（信息来源：山东航空）